Hisobni o'chirish

Marbek Stone · Qo'qon, UZ

Ilova orqali o'chirish (tavsiya etiladi)Удаление через приложение (рекомендуется) · Delete via the app (recommended)

  1. Marbek Stone mobil ilovasini oching va hisobingizga kiring.
  2. Profilbo'limiga o'ting (pastdagi menyudan).
  3. Sahifaning eng pastiga torting va Hisobni o'chirish tugmasini bosing.
  4. Tasdiqlash oynasida O'chirishni tasdiqlash tugmasini bosing.

Elektron pochta orqali o'chirish (zaxira yo'l)Удаление по email (резервный способ) · Delete via email (backup path)

Agar ilovaga kira olmasangiz (telefoningizni yo'qotgan bo'lsangiz, SIM-kartangiz bloklangan bo'lsa yoki ilovani o'chirib tashlagan bo'lsangiz), quyidagi manzilga xat yuboring:

marbekstone@gmail.com

Xatda quyidagilarni yozing:

  • Ro'yxatdan o'tgan telefon raqamingiz (+998…)
  • So'nggi buyurtma raqami yoki sanasi (agar bo'lsa)
  • Identifikatsiyani tasdiqlash uchun ismingiz yoki ro'yxatga olingan email manzilingiz

So'rovingiz 5 ish kuniichida ko'rib chiqiladi.

Qaysi ma'lumotlar o'chiriladiКакие данные удаляются · What data is deleted

Hisobingiz o'chirilganda, biz quyidagilarni darhol va qaytarib bo'lmaydigan tarzda o'chiramiz/anonimlashtiramiz:

  • Ism, telefon raqami, email, profil rasmi
  • Saqlangan manzillar va aloqa ma'lumotlari
  • Sevimlilar ro'yxati va mahsulot sharhlari
  • Telegram va Instagram bog'lanishlari
  • AI vizualizatsiya tarixingiz va kreditlar
  • Bildirishnomalar va sessiya tokenlari

Qanday ma'lumotlar saqlanadiКакие данные сохраняются · What data is retained

O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi va soliq talablariga muvofiq, quyidagi ma'lumotlar anonim shaklda saqlanadi:

  • Yopilgan buyurtmalar tarixi(foydalanuvchi ma'lumotlari o'chiriladi, lekin sotuv yozuvi 5 yil davomida soliq audit uchun qoladi)
  • Yetkazib berish va to'lov tasdiqlari (faqat ichki hisobotlar uchun, shaxsiy ma'lumotlarsiz)

To'liq ma'lumot uchun Maxfiylik siyosatimizni o'qing.

YordamПоддержка · Support

Savollar uchun: marbekstone@gmail.com yoki +998 90 302-30-02 (Mo-Sa 08:00-18:00).